Bu rehberde

Gördüğünüz durumdan başlayın. Bebek istasyonu yoksa etkin ve eşleştirilmiş olduğunu kontrol edin. Bağlı değil görünüyorsa iki cihazın internetine bakın. Bağlı ama sessizse ses ve bildirim ayarlarını inceleyin.

Luna’yı deneyinÜcretsiz indirme · Uygulama içi satın alımlar

Bebek istasyonu görünmüyor veya çevrimdışı

Bebek cihazında Luna’yı açıp bebek istasyonu rolünü seçin. Gerekirse web sayfası açarak iki cihazın internetini kontrol edin, sonra Luna’ya dönün. Bağlı Wi-Fi ağında internet olmayabilir; misafir ağı önce giriş isteyebilir.

Ebeveyn istasyonunun cihaz listesine tekrar bakın. Bebek istasyonu hâlâ görünmüyorsa o anda gösterdiği dokuz haneli kodu elle girin. Bebek cihazında eşleşen isteği onaylayıp izlemeyi başlatın.

Cihazlar bağlı ama ses yok

Canlı dinlemeyi özellikle başlatıp etkin ses durumunu bekleyin. Bebek cihazının yanında konuşarak ses grafiğine bakın. Grafik de tepki vermiyorsa bebek istasyonunda Luna’nın mikrofon iznini kontrol edin. Ebeveyn cihazında ses düzeyini ve ses çıkışını da inceleyin.

Grafik tepki veriyor ama uyarı oluşmuyorsa uyarıların sessiz ayarını, hassasiyeti ve tetikleme gecikmesini kontrol edin. Kısa veya sessiz test sesi seçilen eşiğin altında kalabilir. Her seferinde bir ayarı değiştirip tekrar deneyin.

Ağ rehberimiz şunu açıklar: Luna’yı Wi-Fi veya mobil veriyle kullanma.

Ebeveyn iPhone’u kilitliyken uyarılar gelmiyor

iPhone bildirim ayarlarında Luna’yı kontrol edin: test için bildirim ve seslere izin verin. Luna’daki alarm sesini de inceleyin. Önce uygulama açıkken, sonra ebeveyn cihazı kilitliyken test edin.

Odak modu uygulama bildirimlerini sessize alabilir. Etkin Odak modunu kontrol edip test için Luna’ya izin verin. Zamanlanmış Odak değişikliklerini de inceleyin. Kurulumu, test uyarısının gerçekten ulaşıp ulaşmadığına göre değerlendirin.

Video yok veya bağlantı sık kopuyor

Bebek istasyonunda kamerayı açıp iznini kontrol edin. Video için bebek cihazı uyanık, Luna açık kalsın. Ebeveyn istasyonundaki arka plan uyarıları, kilitli bebek cihazının kamera videosunu göndermeyi sürdürebileceği anlamına gelmez.

Tekrarlayan kopmalarda iki cihazı da iyi çekim olan bir yerde test edin. Pil düzeylerini kontrol edip Luna’yı ikisinde de güncelleyin. Sorun sürerse destek isteğinize eklemek için tam mesajı, cihaz modellerini, uygulama sürümlerini ve kullanılan bağlantıları not edin.

Başlamadan önce

  • Bebek istasyonu Luna’da etkin; iki cihazda internet kontrol edildi.
  • Güncel dokuz haneli kod girildi ve bebek cihazında eşleştirme onaylandı.
  • Mikrofon izni verildi; video için kamera izni de verildi.
  • Canlı dinleme ve uyarılar cihazlar ayrı dururken test edildi.
  • Ebeveyn cihazında bildirimler, sesler ve etkin Odak modu kontrol edildi.

Başka sorularınız mı var?

İki cihaz için de internet erişimi planlayın. Wi-Fi simgesi tek başına erişimi doğrulamaz.

Kaynaklar ve ek bilgiler

Bu rehber Luna’nın özelliklerini mevcut ürün bilgilerine göre açıklar. Adlar ve teklifler uygulama güncellemeleriyle değişebilir.

Luna ile deneyin

İki iPhone veya iPad’i bağlayıp bebek telsizi olarak kullanın.

Luna’yı indirinÜcretsiz indirme · Uygulama içi satın alımlar