Luna कनेक्ट नहीं हो रहा: कनेक्शन और अलर्ट जांचें

बेबी स्टेशन गायब या ऑफ़लाइन है

बच्चे वाले डिवाइस पर Luna खोलकर बेबी स्टेशन भूमिका चुनें। फिर दोनों डिवाइस का इंटरनेट जांचें, ज़रूरत हो तो वेब पेज खोलें। इसके बाद Luna पर लौटें। जुड़े Wi-Fi नेटवर्क में भी इंटरनेट न हो सकता है; गेस्ट नेटवर्क में पहले साइन-इन लग सकता है।

अभिभावक स्टेशन की डिवाइस सूची फिर देखें। बेबी स्टेशन फिर भी न हो तो उस पर अभी दिख रहा नौ अंकों का कोड हाथ से डालें। बेबी डिवाइस पर सही पेयरिंग अनुरोध स्वीकारें, फिर निगरानी शुरू करें।

डिवाइस कनेक्ट हैं लेकिन आवाज़ नहीं है

लाइव सुनना खुद शुरू करें और सक्रिय ऑडियो स्थिति तक रुकें। बच्चे वाले डिवाइस के पास बोलकर ग्राफ़ देखें। वह भी न बदले तो बेबी स्टेशन पर Luna की माइक्रोफ़ोन अनुमति जांचें। अभिभावक डिवाइस का वॉल्यूम और ऑडियो आउटपुट भी देखें।

ग्राफ़ बदलता हो लेकिन अलर्ट न मिले तो अलर्ट म्यूट, संवेदनशीलता और ट्रिगर देरी देखें। छोटी या धीमी परीक्षण आवाज़ चुनी सीमा से नीचे हो सकती है। एक बार में एक सेटिंग बदलें और फिर जांचें।

हमारी नेटवर्क गाइड समझाती है Wi-Fi या मोबाइल डेटा पर Luna का उपयोग.

अभिभावक iPhone लॉक होने पर अलर्ट गायब हैं

iPhone की सूचना सेटिंग में Luna देखें: टेस्ट के लिए सूचनाएं और आवाज़ अनुमति दें। Luna में अलार्म वॉल्यूम भी देखें। पहले ऐप खुला रखकर, फिर अभिभावक डिवाइस लॉक करके जांचें।

Focus ऐप की सूचनाएं शांत कर सकता है। सक्रिय Focus जांचें और टेस्ट के लिए उसमें Luna की अनुमति दें। तय समय पर होने वाले Focus बदलाव भी देखें। व्यवस्था का मूल्यांकन इससे करें कि परीक्षण अलर्ट वास्तव में पहुंचता है या नहीं।

वीडियो गायब है या कनेक्शन बार-बार टूटता है

बेबी स्टेशन पर कैमरा चालू करें और अनुमति देखें। वीडियो के लिए बेबी डिवाइस जागृत और Luna खुला रखें। अभिभावक स्टेशन के बैकग्राउंड अलर्ट यह साबित नहीं करते कि लॉक बेबी डिवाइस कैमरे का वीडियो भेजता रहेगा।

बार-बार टूटने पर दोनों को अच्छी सिग्नल वाली जगह टेस्ट करें। बैटरी देखें और दोनों पर Luna अपडेट करें। समस्या बनी रहे तो सटीक संदेश, डिवाइस मॉडल, ऐप संस्करण और उपयोग के कनेक्शन लिख लें ताकि मदद मांगते समय बता सकें।