U ovom vodiču

Počnite od stanja koje vidite. Ako stanica za bebu nedostaje, provjerite je li aktivna i uparena. Ako se prikazuje kao odspojena, provjerite internet na oba uređaja. Ako je povezana, ali nema zvuka, prođite postavke zvuka i obavijesti.

Isprobajte LunuBesplatno preuzimanje · Kupnje unutar aplikacije

Stanica za bebu nedostaje ili nije na mreži

Otvorite Lunu na uređaju za bebu i odaberite ulogu stanice za bebu. Zatim provjerite internet na oba uređaja, po potrebi web-stranicom. Potom se vratite u Lunu. Povezana Wi-Fi mreža i dalje može biti bez interneta; mreža za goste možda najprije traži prijavu.

Ponovno pogledajte popis uređaja na roditeljskoj stanici. Ako stanice za bebu još nema, ručno unesite deveteroznamenkasti kod koji se trenutačno prikazuje na njoj. Odobrite odgovarajući zahtjev za uparivanje na uređaju za bebu, a zatim pokrenite nadzor.

Uređaji su povezani, ali nema zvuka

Izričito pokrenite slušanje uživo i pričekajte aktivno stanje zvuka. Govorite uz uređaj za bebu i promatrajte zvučni graf. Ako ni on ne reagira, provjerite Lunino dopuštenje za mikrofon na stanici za bebu. Provjerite i glasnoću te audioizlaz roditeljskog uređaja.

Ako graf reagira, ali se upozorenje ne aktivira, provjerite utišavanje upozorenja, osjetljivost i odgodu aktiviranja. Kratak ili tih probni zvuk može ostati ispod odabranog praga. Mijenjajte po jednu postavku i isprobajte ponovno.

Naš mrežni vodič objašnjava korištenje Lune putem Wi-Fi-ja ili mobilnih podataka.

Nema upozorenja kada je roditeljski iPhone zaključan

Pronađite Lunu u postavkama obavijesti iPhonea: za probu dopustite obavijesti i zvukove. Provjerite i glasnoću alarma u Luni. Najprije isprobajte s otvorenom aplikacijom, a zatim sa zaključanim roditeljskim uređajem.

Fokus može utišati obavijesti aplikacije. Provjerite aktivni Fokus i dopustite Lunu u njemu za probu. Pregledajte i zakazane promjene Fokusa. Postavu procijenite prema tome stiže li probno upozorenje zaista.

Nema videa ili se veza stalno prekida

Uključite kameru na stanici za bebu i provjerite dopuštenje. Za video držite uređaj za bebu budnim s otvorenom Lunom. Upozorenja u pozadini na roditeljskoj stanici ne znače automatski da zaključani uređaj za bebu može nastaviti slati sliku kamere.

Kod ponovljenih prekida isprobajte oba uređaja na mjestu s dobrim prijamom. Provjerite razinu baterije i ažurirajte Lunu na oba. Ako problem potraje, zabilježite točnu poruku, modele uređaja, verzije aplikacije i korištene veze kako biste ih uključili u zahtjev za podršku.

Prije početka

  • Stanica za bebu aktivna je u Luni; internet provjeren na oba uređaja.
  • Unesen je trenutačni deveteroznamenkasti kod i uparivanje odobreno na uređaju za bebu.
  • Pristup mikrofonu dopušten je; za video i pristup kameri.
  • Slušanje uživo i upozorenja isprobani su s odvojenim uređajima.
  • Obavijesti, zvukovi i aktivni Fokus provjereni su na roditeljskom uređaju.

Imate još pitanja?

Računajte na pristup internetu na oba uređaja. Sama ikona Wi-Fi-ja ne potvrđuje taj pristup.

Izvori i dodatne informacije

Ovaj vodič objašnjava značajke Lune na temelju dostupnih informacija o proizvodu. Nazivi i ponude mogu se promijeniti s ažuriranjima aplikacije.

Isprobajte uz Lunu

Povežite dva iPhonea ili iPada i koristite ih kao baby monitor.

Preuzmite LunuBesplatno preuzimanje · Kupnje unutar aplikacije