I denne rettleiinga

Start med statusen du kan sjå. Dersom babyeininga manglar, sjekkar du at ho er aktiv og kopla saman. Blir ho vist som fråkopla, kontrollerer du internett på begge einingane. Er ho tilkopla, men stille, går du gjennom lyd- og varslingsinnstillingane.

Prøv LunaGratis nedlasting · Kjøp i appen

Babyeininga manglar eller er fråkopla

Opne Luna på babyeininga og vel rollen som babyeining. Kontroller så internettilgangen på begge einingane, gjerne med ei nettside ved behov. Gå tilbake til Luna etterpå. Eit tilkopla Wi-Fi-nettverk kan likevel mangle internett, og eit gjestenettverk kan krevje innlogging først.

Sjå på einingslista på foreldreeininga igjen. Dersom babyeininga framleis manglar, skriv du manuelt inn den nisifra koden som blir vist på den akkurat no. Godkjenn den tilsvarande førespurnaden på babyeininga og start overvakinga.

Einingane er tilkopla, men det er ingen lyd

Start direkte lytting uttrykkeleg og vent til lydstatusen er aktiv. Snakk ved babyeininga og sjå på lydgrafen. Dersom den heller ikkje reagerer, sjekkar du Lunas mikrofonløyve på babyeininga. Kontroller også volum og lydutgang på foreldreeininga.

Dersom grafen reagerer, men eit varsel ikkje blir utløyst, sjekkar du demping av varsel, følsamheit og utløysingsforseinking. Ein kort eller svak testlyd kan vere under den valde grensa. Endre éi innstilling om gongen og test på nytt.

Nettverksrettleiinga vår forklarer bruk av Luna med Wi-Fi eller mobildata.

Varsel manglar når foreldre-iPhonen er låst

Sjekk Luna under varslingsinnstillingane på iPhone: tillat varsel og lyd under testen. Kontroller også alarmvolumet i Luna. Test først med appen open, deretter med foreldreeininga låst.

Ein Fokus-modus kan dempe appvarsel. Sjekk aktiv Fokus og tillat Luna i denne under testen. Kontroller også planlagde Fokus-endringar. Vurder oppsettet ut frå om testvarselet faktisk kjem fram.

Video manglar eller sambandet fell stadig ut

Aktiver kameraet på babyeininga og kontroller løyvet. Hald babyeininga vaken med Luna open ved bruk av video. Bakgrunnsvarsel på foreldreeininga tyder ikkje automatisk at ei låst babyeining kan halde fram med å sende kameravideo.

Ved gjentekne brot testar du begge einingane ein stad med god dekning. Sjekk batterinivåa og oppdater Luna på begge. Dersom problemet held fram, noter den nøyaktige meldinga, einingsmodellane, appversjonane og sambanda de brukte, slik at du kan sende dette med til brukarstøtta.

Før du byrjar

  • Babyeininga er aktiv i Luna; internett er kontrollert på begge einingane.
  • Gjeldande nisifra kode er skriven inn, og samankoplinga er godkjent på babyeininga.
  • Mikrofontilgang er tillaten; kameratilgang er tillaten for video.
  • Direkte lytting og varsel er testa med avstand mellom einingane.
  • Varsel, lydar og aktiv Fokus er kontrollert på foreldreeininga.

Nokre fleire spørsmål?

Planlegg med internettilgang på begge einingane. Eit Wi-Fi-symbol åleine stadfestar ikkje slik tilgang.

Kjelder og meir informasjon

Denne rettleiinga forklarer funksjonane i Luna ut frå tilgjengeleg produktinformasjon. Namn og tilbod kan bli endra når appen blir oppdatert.

Prøv med Luna

Kople saman to iPhonar eller iPadar og bruk dei som babyvakt.

Last ned LunaGratis nedlasting · Kjøp i appen